Nasze standardy

Nie publikujemy artykułów sponsorowanych zamaskowanych jako niezależna recenzja. Jeśli operator zapłacił za materiał, jest on wyraźnie oznaczony słowem „Materiał promocyjny” na górze strony, przed treścią, tą samą wielkością czcionki co tytuł.

Materiały promocyjne mają odrębny szablon graficzny (ramka, kolor tła) i nie są liczone do porównań ani rankingów. Nigdy nie sponsorujemy: recenzji, list „TOP kasyn”, artykułów o problemach z konkretnym operatorem, tekstów o odpowiedzialnej grze. Te działy pozostają w pełni niezależne.

Zauważyłeś błąd, nieaktualną informację lub uważasz, że któryś fragment jest niesprawiedliwy? Napisz na kontakt@gokongg.pl z tematu „Sprostowanie” i wskaż: adres artykułu, fragment, którego dotyczy zgłoszenie, oraz źródło informacji, według Ciebie prawdziwej.

Zgłoszenia od operatorów i od czytelników traktujemy tymi samymi zasadami: weryfikujemy fakt, nie interpretację. Jeśli źródło potwierdza Twoją wersję – poprawiamy tekst. Jeśli nie – odpisujemy z uzasadnieniem, dlaczego zostawiamy oryginalny zapis. Odpowiedź otrzymasz w ciągu 3 dni roboczych.

Każdy tekst przed publikacją przechodzi kontrolę faktów przez drugiego redaktora. Sprawdzamy: warunki bonusów (wagering, min. wpłata, ważność) w aktualnym regulaminie operatora; listę dostępnych metod płatności; licencję – numer, organ wydający, ważność; producentów gier – nazwy wymienionych studiów muszą być rzeczywiście w bibliotece operatora.

Nie polegamy na wcześniejszych wersjach recenzji – dane sprawdzamy od nowa przy każdej aktualizacji. Data ostatniej weryfikacji jest widoczna w każdym artykule. Jeśli fakt się zmienił między publikacjami, artykuł dostaje adnotację o aktualizacji z datą.

Współpracujemy z częścią operatorów w programach partnerskich – to nasz model utrzymania. Ta współpraca nie wpływa na treść recenzji. Nie ma opcji „zapłać, żeby dostać wyższą ocenę”. Nie zamieniamy negatywnych fragmentów tekstu na życzenie operatora. Nie usuwamy ostrzeżeń o problemach z wypłatami, jeśli takie wystąpiły.

Jeśli operator w ciągu ostatnich 12 miesięcy stracił licencję, dostał karę od regulatora lub zebrał falę uzasadnionych skarg – informacja o tym pojawia się w recenzji na górze, przed opisem bonusów. Nasza wiarygodność wobec czytelnika jest ważniejsza niż jednorazowa prowizja.

Piszemy prawdę o kasynach – także wtedy, gdy nie jest korzystna dla operatora. Każdy artykuł ma odpowiadać na konkretne pytanie czytelnika, a nie promować markę. Podstawowe zasady, których się trzymamy: rzeczowy język bez marketingowych ozdób; liczby i procenty pochodzą z regulaminu operatora, nie z reklamy; jeśli mamy wątpliwość co do faktu – zaznaczamy ją zamiast zgadywać; recenzja negatywna nie jest ukarana zniknięciem tekstu ani zamianą operatora.

Autorzy Gokong nie prowadzą kont w kasynach, które recenzują, poza kontami testowymi zakładanymi wyłącznie dla weryfikacji procesu rejestracji, KYC i wypłaty.

Błąd faktograficzny naprawiamy niezwłocznie po zweryfikowaniu zgłoszenia – zwykle w ciągu 24 godzin. Zmieniona treść dostaje adnotację „Aktualizacja z dnia XX.XX.XXXX” z krótkim opisem, co zostało poprawione.

Błędów nie ukrywamy. Nie edytujemy tekstu pod cichu, bez informacji o zmianie. Jeśli poprawka wynika ze zmiany warunków u operatora (np. wagering z 30x na 40x), zaznaczamy to wprost, żeby czytelnik wiedział, że wcześniej obowiązywały inne zasady.