Odpowiedzialna gra

Każde licencjonowane kasyno ma w panelu gracza narzędzia samoograniczenia – bezpłatne, dostępne od razu po rejestracji. Standardowo są to: limit dzienny/tygodniowy/miesięczny wpłaty, limit strat, limit czasu sesji, limit stawki, samowykluczenie (od 24 godzin do bezterminowego) oraz „reality check” – wyskakujące przypomnienie po ustawionym czasie gry.

Ustawienie niższego limitu wchodzi w życie od razu. Podwyższenie limitu zawsze wymaga „okresu chłodzenia” – od 24 godzin do 7 dni. To celowe: chroni przed impulsywnymi decyzjami w trakcie sesji.

Uzależnienia – Telefon Zaufania dla Osób z Problemem Hazardowym: 801 889 880 (koszt 1 impulsu, pon.–ndz. 17:00–22:00, prowadzi Fundacja ETOH).

Wsparcie ogólne – Telefon Zaufania dla Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym: 116 123 (bezpłatny, codziennie 14:00–22:00).

Poradnie stacjonarne – lista placówek NFZ leczących uzależnienia behawioralne dostępna jest na stronie uzaleznieniabehawioralne.pl (Krajowe Biuro ds. Przeciwdziałania Narkomanii).

Rejestr wykluczonych – Ministerstwo Finansów prowadzi rejestr osób wykluczonych z hazardu: hazard.mf.gov.pl. Wpis jest dobrowolny, obowiązuje minimum 6 miesięcy i uniemożliwia grę u wszystkich licencjonowanych w Polsce operatorów.

Bezpłatna, anonimowa i profesjonalna pomoc w Polsce dostępna jest w kilku kanałach. Zgłoszenie do żadnego z nich nie wymaga skierowania ani zaświadczenia. Poradnia dla uzależnionych od hazardu może zaproponować konsultacje indywidualne, grupy wsparcia, terapię ambulatoryjną lub stacjonarną.

Jeśli problem dotyczy bliskiej Ci osoby – te same instytucje przyjmują zgłoszenia od członków rodziny i partnerów. Rozmowa jest bezpłatna, a specjalista pomoże ustalić, jakie kolejne kroki są w Twojej sytuacji rozsądne.

Gra w kasynie ma być rozrywką za pieniądze, które możesz stracić bez wpływu na budżet domowy. Jeśli zauważasz u siebie któryś z poniższych objawów, potraktuj to poważnie: gra dłużej i za większe kwoty, niż planowałeś; „gonienie strat” po przegranej sesji; kłamstwa wobec bliskich o czasie lub wydatkach na gry; pożyczanie pieniędzy na kolejne depozyty; pogorszenie snu, koncentracji, kondycji zawodowej.

Czterech na dziesięciu graczy, którzy zgłaszają się do specjalistycznych poradni, wcześniej ignorowało te sygnały przez ponad rok. Wcześniejsza reakcja upraszcza sprawę – od świadomego korzystania z limitów aż po krótką przerwę.